Programa de Moderação Vocal Anti-Tóxicidade do Call of Duty está causando impacto

A Activision já puniu mais de 2 milhões de contas por chat de voz disruptivo até o momento.

O novo sistema de detecção de voz anti-toxicidade do Call of Duty está sendo bem-sucedido, com 2 milhões de contas já investigadas.

No lançamento do Modern Warfare III, a Activision lançou um novo programa de moderação de voz anti-toxicidade que pode detectar automaticamente discursos tóxicos e tomar medidas. E parece que este programa está fazendo uma diferença real. De acordo com a Activision, mais de 2 milhões de contas de jogadores sofreram consequências por bate-papo de voz “disruptivo”. Isso é muitos jogadores silenciados!

O programa foi inicialmente lançado na América do Norte apenas em inglês, mas desde então se expandiu para todo o mundo (exceto na Ásia) e adicionou suporte para moderação em espanhol e português. Portanto, não importa de onde você esteja jogando, você pode esperar algumas consequências se estiver sendo tóxico no bate-papo de voz. E esse programa também está em vigor para o Modern Warfare II e Warzone.

O Impacto do Programa de Moderação de Voz

A Activision compartilhou algumas descobertas interessantes do programa de moderação de voz. Eles descobriram que apenas um a cada cinco usuários denunciou discurso tóxico quando seus sistemas o detectaram. Isso é bastante lamentável, porque significa que muitos comportamentos tóxicos estão passando despercebidos. A Activision pode agir sem os jogadores denunciando discursos ruins, mas a denúncia direta dos jogadores ainda é essencial para a eficácia do sistema.

Para incentivar mais denúncias, a Activision começou a enviar mensagens agradecendo aos jogadores que denunciam. E no futuro, eles estão planejando fornecer feedback adicional aos jogadores quando tomam medidas com base em suas denúncias. Então, se você denunciar alguém por ser tóxico, pode receber um pequeno tapinha nas costas.

Desde a estreia do programa, os jogos da série Call of Duty que o utilizam viram uma redução de 8% nos reincidentes. Isso indica que o programa está funcionando, mas ainda há espaço para melhorias. A Activision relata que houve uma redução de 50% nos jogadores expostos a instâncias “severas” de bate-papo tóxico desde o lançamento do Modern Warfare III em novembro de 2023. Portanto, o programa está tornando o ambiente de jogos mais seguro e agradável para todos.

Consequências para o Discurso Ofensivo

E então, o que acontece se você for pego usando discurso ofensivo? Bem, a Activision possui várias penalidades. Jogadores encontrados usando linguagem ofensiva podem ter seu bate-papo de voz silenciado. Eles também podem enfrentar restrições em determinados recursos sociais e ser incapazes de usar o bate-papo por texto. Essas consequências visam desencorajar comportamentos tóxicos e criar uma experiência de jogo mais positiva.

O Futuro do Programa Anti-Toxicidade

A Activision está comprometida em melhorar continuamente o sistema de moderação de voz anti-toxicidade. Eles planejam aprimorar as ferramentas existentes e adicionar suporte para mais idiomas. Afinal, a toxicidade não conhece barreiras linguísticas, certo? Eles entendem que este é um trabalho contínuo, mas estão dedicados a trabalhar com a comunidade para garantir que o Call of Duty seja justo e divertido para todos. É um trabalho difícil, mas alguém tem que fazê-lo.

Uma Mudança no Código de Conduta do Call of Duty

Além do programa de moderação de voz, a Activision também atualizou a linguagem do código de conduta do Call of Duty. A nova declaração enfatiza tratar todos com respeito e destaca que a comunicação, seja por texto ou bate-papo de voz, deve ser livre de linguagem ofensiva ou prejudicial. Discursos de ódio, discriminação, assédio e ameaças são todos inaceitáveis. A Activision quer criar uma comunidade onde todos se sintam seguros e respeitados.

Outras Empresas de Jogos estão Agindo

A Activision não é a única empresa de jogos combatendo a toxicidade por meio da moderação de voz. Os usuários do Xbox também podem capturar bate-papos de voz tóxicos e compartilhá-los com a Microsoft. É ótimo ver a indústria de jogos tomando medidas para combater a toxicidade e tornar os jogos uma experiência mais inclusiva e agradável para todos.

Então, vamos todos nos esforçar para sermos jogadores melhores. Trate os outros com respeito, comunique-se de forma positiva e continue jogando!


P&R: O que os leitores podem estar preocupados

P: Quão eficaz é o programa de moderação de voz anti-toxicidade da Activision na detecção de discurso tóxico? R: De acordo com a Activision, mais de 2 milhões de contas sofreram consequências por bate-papo de voz “disruptivo” devido ao seu programa de moderação de voz. Isso é um número significativo, sugerindo que o programa é bastante eficaz na detecção de discursos tóxicos.

Pergunta: Os jogadores só são penalizados se forem denunciados por discurso tóxico, ou o sistema age automaticamente? Resposta: O programa de moderação de voz da Activision pode agir sem que os jogadores denunciem discurso inadequado. No entanto, as denúncias diretas dos jogadores continuam sendo essenciais para o sistema funcionar da melhor forma possível.

Pergunta: Quais penalidades os jogadores enfrentam por uso de discurso ofensivo? Resposta: Jogadores que forem flagrados usando discurso ofensivo podem ter o bate-papo de voz silenciado, enfrentar restrições em certos recursos sociais e perder a capacidade de usar o bate-papo de texto.

Pergunta: O programa de moderação de voz anti-toxicidade é apenas para Modern Warfare III ou se aplica a outros jogos da série Call of Duty também? Resposta: O programa de moderação de voz está em vigor para Modern Warfare III, Modern Warfare II e Warzone. Portanto, não importa qual jogo de Call of Duty você está jogando, comportamento tóxico não passará despercebido.

Pergunta: Quais são os planos da Activision para o futuro do programa de moderação de voz? Resposta: A Activision pretende continuar aprimorando o sistema de moderação de voz, melhorando as ferramentas existentes e adicionando suporte para mais idiomas. Eles estão comprometidos em garantir que Call of Duty seja justo e divertido para todos.


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